一、景區基本情況

天府芙蓉園位于四川省成都市武侯區金花橋街道新苗社區，是成都中心城區的西南邊界，毗鄰天府新區，為成都環城生態區的一部分，是成都錦城綠道江安森林段的重要節點，通往景區主要道路沿途路況良好，通達性強，標識標牌完整。

景區以打造“中國芙蓉賞花第一園、天府文化體驗區、成都文化記憶體”為總體定位，構建起以天府文化為特質、以自然生態景觀為載體、以多種體驗活動為感受、以塑造芙蓉品牌為目標的文商旅相融合的城市空間。天府芙蓉園根據功能布局劃分為綜合接待區、核心景觀區、配套及商業區、農業體驗區、植物迷宮區、藥田文化區、教育科普區、戶外運動區、生活服務區等，充分滿足游客游覽、觀光、食宿、購物等相關旅游需求。園區建設采用了最先進的全息投影、裸眼3D、發光材料、重力感應等體驗系統技術，以及智慧燈桿、室外停車引導、智能遠程管理等安全服務系統技術，是全國芙蓉品種最多、單園規模最大、科技集成度最高的生態景區，將是成都形象展示的重要窗口，也是天府文化的重要載體。

二、創建情況
  天府芙蓉園自2018年啟動創建國家AAAA級旅游景區工作以來，武侯區委、區政府高度重視、傾力推動，成立了以區長、區委副書記任組長的創建小組，各級各部門各司其職、齊心協力，聘請四川師范大學旅游與城鄉規劃研究院編制了《天府芙蓉園旅游發展總體規劃》，并通過了專家評審，制定了《天府芙蓉園創建國家AAAA級旅游景區實施方案》，嚴格按照《旅游景區質量等級的劃分與評定》國家標準和四川省級標準，開展創建工作。投入專項資金對景區道路、游客中心、標識系統、旅游廁所等方面進行建設提升，強力推進了AAAA旅游景區創建工作，取得重要成效。

  三、主要成效

天府芙蓉園累計投入32億元，自2018年啟動創建國家AAAA級旅游景區以來，經過一年多時間的提檔升級，通過以創促建、以創強管，天府芙蓉園配套設施全面升級、景區管理日趨完善、旅游環境不斷優化、接待水平全面提高，實現了良好的經濟效益和社會效益。具體表現在七個方面：

（一）基礎設施項目成效顯著

一是配合交通部門、園林部門、街道辦，完成景區周邊外部道路整改及內部特色道路建設，建成包括生態綠道、旅游休閑步道、田園阡陌道等特色游道在內的旅游交通體系。二是完成景區游客中心的建設，其絲帶狀的造型，蘊含著成都作為南絲綢之路起點的輝煌，體現了“一帶一路”的當代文化內涵；游客中心外立面以城墻為型，墻上遍布芙蓉花，再現城墻遍植芙蓉的美景。三是目前已建成投用總占地面積達10000平方米的生態停車場，并按照功能要求劃分了殘疾人停車位、大小停車區、停車分線、回車線，并分設了出入口，共計2000余個停車位解決了停車難的問題。

（二）游覽功能更加完善

一是總面積達4000平米的游客中心，打造國內首例“游客中心+文創書店”模式。將國內知名文創書店“言幾又”與芙蓉文化有機融合，營造了涵蓋書店、咖啡廳、藝術畫廊、文創生活館、創意孵化地、科技互動場的全功能城市空間，同時配備游客中心基礎功能，設置了咨詢接待處、旅游購物商店、沉浸式體驗館、醫務室、母嬰室、投訴室、多功能觸摸屏、旅游廁所等功能設施。二是結合天府芙蓉園旅游景區地域特色建立天府芙蓉園旅游景區導視系統、智慧講解系統，優化設計天府芙蓉園LOGO。三是新增標識標牌400多塊，各類導覽標牌一應俱全。四是制作宣傳、廣告、書籍2000余份。

（三）智慧景區體系完善

智慧旅游系統全面接入市網和省網，“天府芙蓉園官網”運行良好，實現了遠程預訂功能。完成景區中英文語音播報11個，智能地圖導航、觸摸屏查詢等智能項目10余個，景區廣播布點144個。新建微信公眾平臺，實現景區游客中心WIFI、主要景點二維碼導覽“全覆蓋”。

（四）配套設施日趨健全

一是推進“廁所革命”，按照標準新建A級廁所16處，主要景點和游客集中地均配置家庭衛生間，方便特殊人群的需要。二是建立24小時閉路監控系統，設置監控點50個，實現全景區覆蓋。三是配備消防栓30個，手提滅火器60個，水罐車1輛，多功能搶險車1輛，個人防護裝備和特種器材15種共80套以及消防車1輛等部分專業消防設備。四是強化景區生態環保設備投入，購置景區節能降耗設備、環衛清潔設備若干。

（五）景區整治全面強化

一是新建景區安全巡查、停車場管理、應急疏散、景區防恐、OA辦公系統、門票管理、員工形象等內部管理制度預案共100余項。二是建立安全體系，設置避災場所4處，應急醫療室1個，專職消防隊1個，防汛中心1處，確保游客突發傷害事故、旅游質量投訴等問題能在第一時間得到最好解決。三是整合職能部門、旅游協會、街道辦力量，聯合執法檢查，持續整治景區無證照經營、偷排亂排污水、亂停亂放、亂修亂建等旅游亂象，有效規范景區旅游環境。

（六）形象品牌不斷提升

天府芙蓉園多次舉辦簡單生活節、天府芙蓉花節、芙蓉燈彩節、國際非物質文化遺產節等旅游活動，塑造了“芙蓉園?話成都”的景區形象，盡顯成都包羅萬象的安逸百態，成為成都市民日常約耍的城市生態空間。

（七）綜合效應明顯增強

一是生態效益突出，天府芙蓉園擁有大面積生態濕地，園內植被覆蓋率極高，生態多樣性十分突出，具有較好的生態保護、水資源調蓄、小氣候調節等功能，是成都市生態濕地的重要組成部分。二是社會效益明顯，天府芙蓉園極大的改善了周邊的人居環境，旅游發展促進周邊地區基礎設施建設完善，景區繼承天府文化和芙蓉文化，提高了人們的文化認同感，構建了成都歷史文化記憶體。三是旅游產業融合發展，天府芙蓉園積極推動旅游與體育、農業、研學、商業、生態等產業融合發展，打造了天府綠道跨年跑、輪作區、十二籬院等旅游產品。